ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их защиты, применяемые Егоровой Викторией Ильиничной, ИНН 860807804049, самозанятым лицом, действующим в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О налоге на профессиональный доход» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор рассматривает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных как одно из приоритетных направлений своей деятельности, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании интернет-ресурсов, принадлежащих Оператору, включая сайт https://viqville.ru, а также при направлении обращений на электронный адрес viqville@gmail.com.
1.4. Политика охватывает персональные данные, передаваемые через формы на сайте (включая имя, адрес электронной почты, номер телефона), а также сведения, автоматически передаваемые браузером при посещении сайта, в том числе файлы cookie и аналогичные технологии — в объёме, необходимом для функционирования сайта, улучшения пользовательского опыта и обратной связи с посетителями.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу: https://viqville.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных Оператора персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — Егорова Виктория Ильинична, ИНН 860807804049, самозанятое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели, состав и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://viqville.ru, а также лицу, вступившему в контакт с Оператором через формы обратной связи или посредством электронной почты.
2.9. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://viqville.ru, а также лицо, предоставившее свои персональные данные через формы обратной связи, заявку, обратный звонок или при обращении по электронной почте.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц или на ознакомление с ними неограниченного числа лиц.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно, с невозможностью их дальнейшего восстановления.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБРАБОТКЕ ОПЕРАТОРОМ
5.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
5.1.1. Имя (и иные сведения, указанные Пользователем добровольно);
5.1.2. Номер телефона;
5.1.3. Адрес электронной почты.
5.2. Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:
— через формы обратной связи, размещённые на сайте https://viqville.ru (в том числе формы «Заказать консультацию», «Оставить заявку» или «Обратный звонок»);
— при обращении Пользователя по электронной почте viqville@gmail.com или через мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
— посредством автоматизированного сбора технических данных с использованием файлов cookie и аналогичных технологий, применяемых на сайте, в объёме, необходимом для его корректной работы и анализа обращений.
5.3. Персональные данные хранятся в информационных системах, используемых Оператором, включая почтовые сервисы, мессенджеры и хостинг-провайдера, обеспечивающего функционирование сайта https://viqville.ru.
5.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья.
5.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
5.6. Оператор не обрабатывает персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
— обработка обращений и заявок, поступающих через формы обратной связи на сайте https://viqville.ru;
— консультирование и предоставление информации об оказываемых услугах в сфере дизайна интерьера, условиях сотрудничества и порядке заключения договора;
— организация связи с Пользователем для уточнения деталей запроса, подготовки коммерческого предложения или технического задания;
— направление уведомлений, связанных с оказанием услуг, изменением графика работы или иной организационной информацией;
— обеспечение корректного функционирования и улучшения работы сайта, включая использование файлов cookie.
7.2. При наличии отдельного согласия Пользователя Оператор вправе направлять информационные сообщения, связанные с профессиональной деятельностью Оператора (новости, обновления услуг, примеры реализованных проектов). Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив уведомление на электронный адрес viqville@gmail.com с пометкой «Отказ от рассылки».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики и файлов cookie, используются исключительно для анализа работы сайта, повышения удобства его использования и улучшения взаимодействия с посетителями.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
— положения Гражданского кодекса Российской Федерации и иные нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с оказанием услуг;
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты Российской Федерации в сфере защиты персональных данных;
— согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при заполнении форм на сайте, отправке электронных сообщений или обращении через мессенджеры;
— договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Оператором и Заказчиком в порядке, установленном публичной офертой.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при их самостоятельном предоставлении — через формы, размещённые на сайте https://viqville.ru, либо при направлении обращений на адрес электронной почты viqville@gmail.com, а также при связи через мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователях в случаях, когда это разрешено настройками браузера (например, включено использование файлов cookie и технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и выражает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе.
9. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
— когда такая передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации;
— когда субъект персональных данных дал согласие на передачу данных для выполнения обязательств по договору оказания услуг.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь вправе направить Оператору уведомление на адрес электронной почты viqville@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором. Персональные данные подлежат удалению (уничтожению) по достижении целей обработки либо по отзыву согласия субъектом персональных данных.
10.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес Оператора viqville@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.6. Информация, собираемая сторонними сервисами (включая хостинг-провайдера и почтовые сервисы), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственности за действия таких третьих лиц, если они действуют в рамках собственных правовых режимов обработки данных.
10.7. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъектов персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.
10.8. Основаниями для прекращения обработки персональных данных являются:
— достижение целей обработки;
— истечение срока действия согласия субъекта персональных данных;
— отзыв согласия субъектом персональных данных;
— выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПОЛУЧЕННЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, связанным с обработкой его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте viqville@gmail.com.
14.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. Все изменения, вносимые Оператором в Политику, вступают в силу с момента её публикации на сайте https://viqville.ru, если иное не указано в новой редакции.
14.3. Использование Пользователем сайта https://viqville.ru после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с её новой редакцией.