ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Егоровой Виктории Ильиничны, ИНН 860807804049, зарегистрированной в качестве самозанятого лица, действующей в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима “Налог на профессиональный доход”» (далее — «Исполнитель»),
адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания услуг по разработке дизайн-проектов интерьера и сопутствующих услуг, на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Оферта опубликована на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://viqville.ru и в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся публичной офертой.
Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты (акцептом) считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
— направление заявки, сообщения или запроса на оказание услуг через формы обратной связи на сайте, по электронной почте или через мессенджеры Исполнителя;
— согласование условий оказания услуг с Исполнителем в письменной или электронной форме;
— предоставление Исполнителю исходных данных для подготовки коммерческого предложения или начала работ.
С момента совершения акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключён договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты, без необходимости подписания письменного экземпляра.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ


1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать платные услуги по разработке дизайн-проекта интерьера и сопутствующих услуг, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги на условиях настоящей Оферты.
1.2. Услуги Исполнителя включают, но не ограничиваются, следующими направлениями:
— консультация по вопросам дизайна интерьера;
— разработка эскизного проекта;
— разработка рабочего проекта (чертежи, схемы, планировки);
— создание 3D-визуализаций;
— подбор отделочных материалов, мебели, оборудования и декора (комплектация);
— авторский надзор за реализацией проекта;
— выполнение проекта «под ключ» (полный цикл работ от концепции до сдачи объекта).
1.3. Услуги оказываются в очном и дистанционном формате — в зависимости от характера проекта и договорённости сторон.
Передача материалов и результатов работ может осуществляться лично, по электронной почте, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или с использованием облачных сервисов.
1.4. Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость оказываемых услуг определяются индивидуально в переписке между Исполнителем и Заказчиком (по электронной почте, мессенджерам или иным средствам связи) и подтверждаются после согласования сторонами.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


2.1. Услуги оказываются Исполнителем в очном или дистанционном формате, в зависимости от характера проекта и договорённостей сторон.
Коммуникация между Исполнителем и Заказчиком осуществляется с использованием электронной почты, мессенджеров (Telegram, WhatsApp) либо иных согласованных средств связи.
2.2. Дистанционные консультации, обмен материалами, визуализация и согласования выполняются в электронном виде.
При необходимости Исполнитель может проводить личные встречи на объекте Заказчика для выполнения обмеров, фотофиксации и авторского надзора.
2.3. Все исходные данные и материалы, необходимые для оказания услуг (планы помещений, фото, размеры, технические характеристики и пожелания по стилю), предоставляются Заказчиком.
Задержка в предоставлении указанных данных или согласований может повлечь продление сроков оказания услуг.
2.4. Результаты оказываемых услуг (дизайн-проект, визуализации, чертежи, подборки материалов и т.д.) передаются Заказчику в электронном виде — по электронной почте, через мессенджеры или с использованием облачных сервисов.
По согласованию возможна передача результатов лично или на электронном носителе.
2.5. Все материалы, созданные Исполнителем в ходе оказания услуг, предназначены исключительно для личного использования Заказчиком в рамках конкретного объекта.
Их копирование, публикация, передача третьим лицам, переработка либо коммерческое использование без письменного согласия Исполнителя запрещены.
2.6. Конкретные сроки, объём и формат оказания услуг определяются сторонами индивидуально в процессе согласования проекта и подтверждаются в переписке (по электронной почте или мессенджерам).

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от выбранного Заказчиком объёма работ, площади объекта, сложности проекта и состава оказываемых услуг.
Окончательная стоимость подтверждается Сторонами в переписке (по электронной почте, в мессенджерах или иным согласованным способом) до начала оказания услуг.
3.2. Оплата услуг производится в следующем порядке, если иное не согласовано Сторонами:
— 50% (пятьдесят процентов) от согласованной стоимости — в качестве предоплаты до начала оказания услуг;
— 50% (пятьдесят процентов) — после завершения оказания услуг и подписания акта приёма-передачи результатов (или подтверждения приёмки по электронной переписке).
3.3. Оплата может производиться:
— переводом на банковскую карту Исполнителя;
— через Систему быстрых платежей (СБП);
— иными способами, предварительно согласованными Сторонами.
3.4. Исполнитель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», по факту получения оплаты направляет Заказчику чек самозанятого в электронном виде на адрес электронной почты или в мессенджер, указанный Заказчиком.
3.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждение успешной транзакции по согласованному каналу связи.
3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если от Заказчика не поступило письменное мотивированное возражение в течение 5 (пяти) календарных дней с даты передачи результатов или завершения этапа оказания услуг.

4. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА


4.1. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг полностью или частично, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения оказания услуг.
В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов, связанных с подготовкой и выполнением проекта.
4.2. Если Заказчик отказывается от услуг после начала выполнения проекта, Исполнитель сохраняет право на оплату стоимости уже выполненных этапов и подготовительных работ, включая разработанные материалы, концепции, чертежи и визуализации.
4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты согласования сторонами суммы возврата.
4.4. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя (например, при болезни, технических сбоях, непредвиденных обстоятельствах), Исполнитель обязуется согласовать с Заказчиком новые сроки оказания услуг или вернуть сумму предоплаты за неоказанные этапы.
4.5. Приостановка оказания услуг по инициативе Заказчика (например, в связи с ремонтом, отпуском, ожиданием подрядчиков и т.п.) допускается по письменному уведомлению Исполнителя. В этом случае сроки выполнения проекта подлежат пересмотру, а ранее оказанные услуги и подготовленные материалы оплате и возврату не подлежат.
4.6. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, несвоевременного предоставления данных, согласований или доступа к объекту Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до устранения обстоятельств, при этом оплаченные суммы удерживаются, а сроки оказания услуг продлеваются.
4.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика, если последний существенно нарушает условия настоящей Оферты (например, неоднократно не предоставляет исходные данные, уклоняется от оплаты или необоснованно затягивает согласования). В этом случае Исполнитель сохраняет право на оплату фактически оказанных услуг и расходов.

5. АВТОРСКИЕ ПРАВА


5.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в процессе оказания услуг, включая, но не ограничиваясь: дизайн-проекты, визуализации, эскизы, чертежи, схемы, планировочные решения, подборки материалов, описания и иные творческие материалы (далее — «Результаты»), являются объектами авторского права в понимании статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.2. Исключительные права на Результаты принадлежат Исполнителю.
Передача этих прав Заказчику не осуществляется, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением сторон.
5.3. Заказчику предоставляется право ограниченного использования Результатов исключительно в личных целях — для реализации дизайн-проекта на конкретном объекте, указанном при заказе услуг.
Использование Результатов в коммерческих целях (в том числе для рекламы, публикации в СМИ, на интернет-ресурсах, передачи третьим лицам, тиражирования, копирования или переработки) допускается только с письменного согласия Исполнителя.
5.4. Исполнитель сохраняет за собой право использовать созданные Результаты (в том числе визуализации, элементы проектов и фотографии реализованных интерьеров) в портфолио, социальных сетях, на сайте и в рекламных материалах, при этом Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика и адрес объекта без его предварительного согласия.
5.5. Заказчику запрещается удалять подписи, логотипы, водяные знаки и иные обозначения авторства Исполнителя с переданных материалов.
5.6. Нарушение Заказчиком условий настоящего раздела влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, включая обязанность возместить Исполнителю причинённые убытки.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Разрабатывать дизайн-проект и иные материалы с учётом пожеланий Заказчика, предоставленных исходных данных и технических возможностей объекта.
6.1.2. Информировать Заказчика о ходе выполнения услуг и согласовывать ключевые решения, требующие подтверждения.
6.1.3. Передавать Заказчику результаты оказанных услуг в согласованные сроки и форме.
6.1.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и информации, полученной от Заказчика в процессе исполнения договора.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Самостоятельно определять методы, инструменты и творческие решения при выполнении дизайн-проекта.
6.2.2. Приостанавливать оказание услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, несвоевременного предоставления исходных данных или невозможности взаимодействия.
6.2.3. Использовать результаты своей работы (визуализации, фото реализованных объектов и т.д.) в собственном портфолио, на сайте и в социальных сетях без указания адреса и персональных данных Заказчика.
6.2.4. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при существенном нарушении условий Оферты Заказчиком, уведомив последнего заблаговременно.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Предоставить Исполнителю полные, достоверные и актуальные данные, необходимые для выполнения работ (планы помещений, фото, размеры, пожелания по стилю и т.п.).
6.3.2. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и подтверждёнными договорённостями.
6.3.3. Оперативно согласовывать предложенные Исполнителем решения, макеты и визуализации, чтобы не задерживать процесс выполнения проекта.
6.3.4. Не передавать и не использовать результаты работы Исполнителя вне рамок согласованного проекта без письменного разрешения Исполнителя.
6.3.5. Не разглашать условия сотрудничества, стоимость и частные аспекты проекта без согласия Исполнителя.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Получать от Исполнителя информацию о ходе оказания услуг и своевременные ответы на запросы.
6.4.2. Вносить разумные предложения и корректировки в проект в пределах согласованных этапов работы.
6.4.3. Отказаться от дальнейшего оказания услуг, уведомив Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой, с оплатой фактически выполненных этапов.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ


7.1. При обращении через сайт, мессенджеры или электронную почту Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также иную информацию, необходимую для связи и оказания услуг.
7.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях:
— заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг;
— предоставления консультаций и подготовки коммерческих предложений;
— коммуникации с Заказчиком по вопросам оказания услуг;
— направления уведомлений, связанных с исполнением обязательств по настоящей Оферте.
7.3. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Факт передачи Заказчиком своих персональных данных Исполнителю (в том числе через формы на сайте, мессенджеры или по электронной почте) означает согласие Заказчика на их обработку в порядке и на условиях, установленных Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя по адресу: https://viqville.ru/privacy
7.5. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес Исполнителя: viqville@gmail.com.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
— непредставление или несвоевременное предоставление Заказчиком исходных данных, необходимых для выполнения проекта;
— задержки в согласовании решений, макетов, материалов или визуализаций со стороны Заказчика;
— несоответствие ожиданий Заказчика результату, если Исполнитель выполнил работу в соответствии с согласованным Техническим заданием и перепиской сторон;
— действия третьих лиц (строителей, подрядчиков, поставщиков), осуществляющих реализацию проекта по разработанным материалам;
— невозможность оказания услуг вследствие технических сбоев связи, программного обеспечения или форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, своевременность оплаты услуг и сохранность переданных ему материалов.
8.4. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до поступления оплаты.
При этом все ранее выполненные этапы считаются оказанными и подлежат оплате в полном объёме.
8.5. В случае нарушения сроков оказания услуг по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать уменьшения стоимости услуг пропорционально периоду просрочки, если иное не согласовано сторонами.
8.6. Ни одна из сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), подтверждёнными документально и находящимися вне разумного контроля сторон.
К таким обстоятельствам относятся, в том числе, стихийные бедствия, военные действия, перебои связи, аварии, забастовки, ограничения деятельности, установленные государственными органами.
8.7. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, понесённые Заказчиком вследствие самостоятельных изменений или отклонений от предоставленного дизайн-проекта при реализации работ.

9. ОТКАЗ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА


9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключённого посредством акцепта настоящей Оферты, при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов.
Возврат неиспользованных сумм осуществляется в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и прекратить оказание услуг, уведомив Заказчика, если:
— Заказчик нарушает сроки оплаты услуг;
— Заказчик неоднократно не предоставляет исходные данные или материалы, необходимые для выполнения проекта;
— Заказчик уклоняется от согласований или существенно затягивает сроки взаимодействия;
— Заказчик допускает грубое нарушение условий настоящей Оферты или требований деловой этики.
9.3. В случае отказа Исполнителя от дальнейшего оказания услуг по причинам, не связанным с действиями Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику сумму предоплаты за неоказанные услуги.
9.4. При расторжении договора по инициативе Заказчика Исполнитель вправе удержать часть суммы предоплаты, эквивалентную стоимости уже выполненных этапов и подготовительных работ, включая концепцию, визуализации, подбор материалов и иные результаты интеллектуальной деятельности.
9.5. Договор считается расторгнутым с даты получения другой стороной уведомления об отказе, направленного по электронной почте или в мессенджере, используемом сторонами для взаимодействия.
9.6. После расторжения договора Исполнитель прекращает оказание услуг и удаляет из доступа Заказчика все предварительные материалы, черновые версии и иные результаты, не подлежащие передаче на дату расторжения.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


10.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя и размещена в открытом доступе на сайте https://viqville.ru.
Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 1 настоящего документа.
10.2. Все уведомления, сообщения и согласования между Сторонами, направленные по электронной почте, через мессенджеры или иные электронные каналы связи, признаются юридически значимыми и имеют силу письменных документов.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.
Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте https://viqville.ru, если иное не указано в тексте обновлённой редакции.
Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на сайте.
10.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и иными нормами действующего законодательства.
10.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров.
В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Исполнителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.6. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
10.7. Действующая редакция настоящей Оферты размещена по адресу: https://viqville.ru/.

11. РЕКВИЗИТЫ


Исполнитель:
Егорова Виктория Ильинична
Самозанятое лицо (налог на профессиональный доход)
ИНН 860807804049
Контактная информация:
Телефон: +7 (999) 880-98-81
Электронная почта: viqville@gmail.com
Сайт: https://viqville.ru